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Sua confiança é a nossa prioridade!

Na Luá, levamos sua segurança a sério. Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra protegida, confiável e transparente, para que você possa adquirir nossos produtos com total tranquilidade.


1. Ambiente Seguro

Nosso site é hospedado na plataforma Nuvemshop, que segue os mais altos padrões de segurança digital. Contamos com certificados SSL (Secure Socket Layer), que criptografam todas as informações trocadas entre você e o site, protegendo seus dados de acessos não autorizados.


2. Proteção de Dados Pessoais

Os dados fornecidos por você, como nome, endereço e informações de pagamento, são utilizados exclusivamente para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra.

  • Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para concluir seu pedido (como transportadoras ou gateways de pagamento).
  • Seguimos as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para proteger sua privacidade.

3. Pagamentos Seguros

Todas as transações financeiras realizadas em nosso site são processadas por plataformas confiáveis e reconhecidas, garantindo a proteção dos seus dados.

  • As informações de pagamento são criptografadas e não são armazenadas no site da LabellaMia.
  • Aceitamos métodos como cartão de crédito e Pix , oferecendo flexibilidade e segurança.

4. Monitoramento e Atualizações

Estamos constantemente monitorando nosso site e atualizando nossos sistemas para prevenir possíveis vulnerabilidades e manter a proteção contra fraudes.


5. Navegue com Confiança

Se você tiver qualquer dúvida sobre segurança ou suspeitar de atividades incomuns relacionadas ao seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para garantir a sua tranquilidade.


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Se precisar de mais informações ou suporte, nossa equipe está à disposição: